RO MOBILE
Operational Digitalization: Transformed manual workflows into a centralized digital logging system, enhancing data accuracy for daily water treatment and chemical metrics.
Introduction
WELCOME TO MY PORTFOLIO
Saya adalah seorang desainer dan web developer yang berdedikasi untuk menciptakan solusi digital fungsional dan berdampak. Berbekal latar belakang yang beragam—mulai dari pelayanan kuliner profesional hingga manajemen penanganan nasabah di industri keuangan (field collection)—saya memiliki perspektif yang kuat dalam menghadapi tantangan operasional. Pengalaman lapangan ini menjadi fondasi utama saya dalam merancang aplikasi web dan sistem otomasi yang tepat sasaran, mempercepat waktu penyelesaian kerja, serta meningkatkan efisiensi tim.
Work Experience
Field Collection
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk
Juni 2024 – Sekarang
- Melakukan komunikasi, negosiasi, dan penagihan langsung di lapangan kepada nasabah terkait komitmen pembayaran serta penanganan kasus angsuran.
- Mengidentifikasi dan menganalisis karakter nasabah serta memberikan rekomendasi solusi prediksi kelayakan pembayaran secara real-time.
- Memanfaatkan dan menginput data harian ke dalam sistem pencatatan digital lapangan (seperti Ruang Docking) untuk menjaga akurasi pelaporan kerja dan pembaruan data nasabah.
Koki / Line Cook
Resto Mugunghwa Bintaro
September 2023 – Mei 2024
- Bertanggung jawab dalam menyiapkan, memasak, dan menyajikan berbagai menu hidangan khas Korea sesuai dengan standar resep dan kualitas restoran.
- Menjaga kebersihan area dapur (kitchen hygiene), pengelolaan stok bahan baku (inventory control), serta ketepatan waktu penyajian hidangan pada saat jam sibuk.
- Bekerja sama secara efektif dalam tim dapur untuk memastikan kelancaran alur operasional harian restoran.
Koki / Cook
Resto Bakso Rusuk Samanhudi
Maret 2022 – Februari 2023
- Memproses dan meracik bahan baku utama serta menyajikan hidangan bakso dan rusuk sesuai dengan porsi dan citra rasa standar kuliner.
- Memastikan efisiensi penggunaan bahan masakan guna meminimalkan sisa pembuangan (food waste) dan menjaga area kerja tetap higienis.
- Mengelola pesanan dalam jumlah besar secara cepat dan tepat demi menjaga kepuasan serta kenyamanan pelanggan.
Skills & Expertise
1. Web Development
Pengembangan platform & website fungsional menggunakan HTML, CSS, JavaScript, dan Python.
2. Data Processing & Excel
Pemrosesan data, manajemen laporan, dan otomasi alur kerja untuk efisiensi operasional.
3. Digital & Apparel Design
Pembuatan identitas visual modern, desain jersey/pakaian khusus, dan materi promosi digital.
4. Field & Operational Skills
Analisis kasus nasabah, negosiasi lapangan, manajemen waktu, serta kepemimpinan tim operasional.
Web Projects
RUANG DOCKING
The Centralized Docking Room System is a real-time web-based platform designed to digitalize, integrate, and accelerate the tracking of payment commitments and customer case analysis for field teams.